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銷售部門服務文化

 

        服務宗旨---   客戶為本  至誠至信

 

        服務理念---   有求必應  盡善盡美

 

        服務承諾---   及時高效  優質超值

 

        服務準則---   專業便捷  熱誠規範

 

 

  1、全麵了解公司基本情況,掌握相關的業務知識;

  2、信息接收解答及時耐心,認真嚴謹,文明負責;

  3、信息傳遞處理準確有序,不推托、拖拉和扯皮;

  4、接到命令快速趕赴現場,有效溝通,明確需求;

  5、現場作業專業規範超值,確保客戶目標的實現;

  6、新疆、青海和東北地區4個工作日內上門服務,其餘地區客戶2個工作日內上門服務,提供客戶所需。

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